Prihlásiť

Podanie reklamácie

Vyplňte formulár a hneď dostanete číslo reklamácie aj dátum, dokedy ju musíme vybaviť.

Podnikateľ má práva z Obchodného zákonníka, spotrebiteľ zo zákona 108/2024 Z. z. Lehoty aj rozsah práv sa líšia.

Nepovinné. Zrýchli to dohľadanie.

Napíšte, čo nefungovalo, čo tomu predchádzalo a či sa to opakuje. Čím konkrétnejšie, tým rýchlejšie to vyriešime.

Návrh nie je záväzný. Spôsob vybavenia posúdime podľa povahy vady a oznámime vám ho.

Čo bude nasledovať

Prijatie reklamácie potvrdíme hneď po odoslaní formulára. Vybavíme ju najneskôr do 30 dní od podania. O výsledku vás budeme informovať.